Mobile / Casino
Tại hk78, quầy thanh toán được đặt ngay trong trang tài khoản của bạn — chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng rồi làm theo các bước hiển thị. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Sau khi đăng nhập, mở mục ví tài khoản và chọn kênh nạp phù hợp — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa. Chúng tôi hiển thị đầy đủ thông tin cần điền ngay trên màn hình, bao gồm số tài khoản thụ hưởng hoặc mã QR ví điện tử.
Vào trang tài khoản, chọn mục nạp tiền để xem danh sách kênh thanh toán đang hoạt động.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng rồi đọc kỹ thông tin nhận tiền hiển thị trên màn hình.
Điền số tiền và sao chép chính xác nội dung giao dịch theo yêu cầu — đây là bước quan trọng để hệ thống khớp lệnh đúng.
Sau khi ví hoặc ngân hàng xác nhận giao dịch, vào lịch sử giao dịch để xem trạng thái cập nhật số dư.
Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong ví tài khoản và chọn kênh nhận phù hợp. Chúng tôi yêu cầu thông tin ví hoặc tài khoản ngân hàng đúng với tên chủ tài khoản đã đăng ký — điều này giúp chúng tôi xử lý lệnh rút đúng địa chỉ và bảo vệ số dư của bạ
Vào tài khoản, chọn rút tiền và xem các kênh hiện có — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng nội địa.
Điền số ví hoặc số tài khoản ngân hàng khớp với tên đã đăng ký. Thông tin sai sẽ giữ lệnh ở trạng thái chờ.
Nhập số tiền theo giới hạn hiển thị trên màn hình, kiểm tra lại toàn bộ thông tin rồi bấm xác nhận.
Vào lịch sử giao dịch để kiểm tra trạng thái. Liên hệ hỗ trợ tài khoản nếu lệnh chưa được cập nhật sau thời gian hệ thống hiển thị.
Khu vực xác minh tài khoản nằm trong phần cài đặt hồ sơ của bạn. Hệ thống sẽ hiển thị đúng các trường cần điền và tài liệu cần cung cấp tuỳ theo yêu cầu của từng bước — hãy làm theo đúng những gì màn hình hướng dẫn, không bỏ qua bất kỳ bước nào.
Mở trang cài đặt hồ sơ và tìm mục xác minh — hệ thống hiển thị đúng trạng thái hiện tại của tài khoản bạn.
Chỉ điền và tải lên những gì hệ thống yêu cầu. Không tự thêm tài liệu ngoài danh sách được liệt kê trên màn hình.
Nếu được yêu cầu, liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo đúng bước hiển thị trong mục xác minh ví.
Bộ phận hỗ trợ tài khoản tiếng Việt có thể hỗ trợ nếu một bước xác minh hiển thị lỗi hoặc không tiếp tục được.
Chúng tôi cấu hình các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn có thể nạp và rút tiền mà không cần dùng thẻ quốc tế. MoMo và ZaloPay là hai ví điện tử được dùng nhiều nhất trong danh sách — quét mã QR hoặc nhập số điện thoại ví là đủ. Viettel Money phù hợp với những ai dùng mạng Viettel và muốn giao dịch qua ví di động.
Ví điện tử MoMo — quét mã QR hoặc nhập số điện thoại đã đăng ký MoMo để nạp tiền nhanh.
ZaloPay tích hợp qua mã QR hoặc số điện thoại — phù hợp cho người dùng ứng dụng Zalo tại Việt Nam.
Viettel Money dành cho thuê bao Viettel — kết nối ví di động trực tiếp với tài khoản hk78 của bạn.
Chuyển khoản qua ngân hàng nội địa tại Việt Nam — nhập đúng số tài khoản và nội dung chuyển khoản hệ thống cung cấp.
Sau mỗi giao dịch nạp hoặc rút, bạn có thể đối chiếu lệnh trên ví điện tử hoặc ứng dụng ngân hàng với lịch sử giao dịch trong tài khoản. Mỗi lệnh trên hệ thống đều có mã tham chiếu riêng — đây là chi tiết quan trọng nhất khi bạn cần liên hệ hỗ trợ về một giao dịch cụ thể.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu hiển thị trong lịch sử tài khoản. Lưu lại mã này trước khi liên hệ hỗ trợ về bất kỳ lệnh nào.
Trạng thái giao dịch gồm các nhãn như đang xử lý, hoàn tất và từ chối — kiểm tra mục lịch sử để xem lệnh hiện đang ở bước nào.
Vào mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem toàn bộ lệnh đã thực hiện, bao gồm số tiền, kênh thanh toán và thời điểm thực hiện.
Giữ ảnh chụp xác nhận từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng cho đến khi lệnh trong tài khoản hiển thị trạng thái hoàn tất.
Bảo mật tài khoản bắt đầu từ những bước nhỏ mà bạn kiểm soát được. Luôn kiểm tra tên miền hk78 trước khi đăng nhập — không dùng đường dẫn từ nguồn không rõ. Khi thực hiện giao dịch qua ví điện tử, chỉ chuyển tiền đến đúng số tài khoản hoặc mã QR được hiển thị trong trang thanh toán chính thức của tài khoản bạn.
Luôn truy cập qua hk78. Tránh nhấp vào đường dẫn từ tin nhắn hoặc ứng dụng bên ngoài không xác định nguồn gốc — đây là cách đơn giản nhất để tự bảo vệ tài khoản.
Chúng tôi yêu cầu thông tin ví hoặc ngân hàng khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký. Bước này bảo vệ số dư của bạn khỏi lệnh rút tiền không hợp lệ.
Chỉ dùng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mang tên bạn để thực hiện giao dịch. Không dùng ví của người khác — điều này ảnh hưởng trực tiếp đến việc xác minh lệnh.
Nếu gặp vấn đề về giao dịch hoặc tài khoản, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chính thức đăng tại trang liên hệ trên hk78 — không chia sẻ thông tin đăng nhập qua bất kỳ kênh nào khác.
Dưới đây là những câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng khi thực hiện giao dịch lần đầu hoặc gặp sự cố trong quá trình nạp và rút tiền. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tài khoản tiếng Việt để được tư vấn trực tiếp.
Có. MoMo là một trong các kênh nạp tiền được cấu hình trong tài khoản. Vào mục nạp tiền, chọn MoMo rồi làm theo thông tin và mã QR hiển thị trên màn hình để hoàn tất giao dịch đúng cách.
Hãy kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem trạng thái lệnh. Nếu ví hoặc ngân hàng đã xác nhận nhưng số dư chưa thay đổi, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu giao dịch để được kiểm tra.
Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong màn hình rút tiền tại tài khoản của bạn. Chúng tôi không công bố một con số cố định vì giới hạn có thể thay đổi theo kênh thanh toán bạn chọn.
Có thể. Mở mục rút tiền để xem danh sách kênh đang hoạt động tại thời điểm bạn thực hiện. Chúng tôi cập nhật trạng thái kênh trong tài khoản — hãy kiểm tra ở đó thay vì dựa vào thông tin bên ngoài.
Một số bước xác minh có thể được yêu cầu tuỳ theo trạng thái tài khoản. Vào mục hồ sơ và kiểm tra khu vực xác minh — hệ thống sẽ hiển thị rõ bước nào cần hoàn tất trước khi lệnh rút được xử lý.
Liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ tài khoản tiếng Việt và cung cấp ảnh chụp xác nhận chuyển khoản cùng mã tham chiếu. Đội hỗ trợ sẽ đối chiếu và xử lý trực tiếp cho giao dịch của bạn.